Micaela Santillana

Docente de los cursos:

​​ Gestión de las Organizaciones
​​ Gestión por Procesos
​​ Sistema de Gestión de la Calidad en las Organizaciones

Formación académica:

•Ingeniera Industrial - Pontificia Universidad Católica Argentina (UCA)- Facultad de Química e Ingeniería (año 2012)
•Auditor Líder en Sistemas de Gestión de Calidad bajo Normas Internacionales ISO 9001/ ISO 9004” – IRAM Instituto Argentino de Normalización y Certificación – Certificado por IRCA (año 2014).
•Master en Dirección de Empresas (MBA) - Pontificia Universidad Católica Argentina (UCA) - Facultad de Ciencias (año 2015)

Antecedentes laborales:

​•Neuralsoft como Gerente de Procesos y calidad (a la fecha)
•Argentina Clearing S.A./ ROFEX S.A. - Administradora Sistema de Gestión de Calidad - Sector Calidad (2017-2021)
•La Segunda Cooperativa Limintada de Seguros Generales – Grupo Asegurador La Segunda - Consultor/Auditor Interno Procesos y Calidad - División Organización y Métodos (2012-2017)
•La Segunta ART – Grupo Asegurador La Segunda - Analista Senior Higiene y Seguridad – Sector Prevención (2006-2012)

Actividad docente:

​•Disertante en Encuentros Anuales Ingenieros/Auditores Externos Grupo Asegurador sobre reglamentaciones Higiene y Seguridad en el Trabajo (2006-2012)
•Disertante en Encuentro Anual Ingenieros/Consultores/Auditores Externos Grupo Asegurador sobre Gestión por Procesos/ Metodologías Ágiles
•Capacitadora Interna organizacional - Implementación Normas ISO 9001- Inducciones Calidad - Sensibilizaciones a Directivos, Mandos Medios, Personal y nuevos ingresantes