1.Negociación. Componentes. Distintos modelos negociables
2.Procedimiento de la Negociación Colaborativa o Negociación basada en méritos Análisis de sus elementos.
3.Etapas del Proceso de Negociación.
4.Aplicación de los elementos en el proceso
5.Herramientas actitudinales: Subir al balcón, empatía, manejo de emociones.
6.Herramientas comunicacionales. Comunicación: axiomas. (importancia de su aplicación en la práctica) Escucha activo, asertividad, parafraseo, uso estratégico de preguntas.
7.Herramientas procedimentales: análisis de los distintos elementos que se utilizan en los procedimientos de la negociación y la mediación.
¿Qué se entiende por conflicto? Concepto. Apreciaciones acerca de la Percepción en una situación conflictiva.
Causas de los conflictos. Distintas posturas ante el mismo.
Teoría del Conflicto: conciencia, poder, pureza y métodos de resolución. Importancia práctica en el análisis de un conflicto
Dinámica del conflicto. Dinámica de la colaboración
Fecha inicio:
Fechas y horarios:
Son 5 clases de 3hs cada una
4/7, 11/7, 18/7, 25/7, 1/8 de 9.30 a 12.30hs
CURSADO PRESENCIAL
Abonando la matrícula hasta 15 días antes del inicio del curso se realizará un descuento del 10%.
Docentes:
Cupo Mínimo:
Cupo Máximo:
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Notas:
30% de descuento para estudiantes universitarios.
40% de descuento para estudiantes de grado (ver las instituciones con convenios aquí). Enviar posterior a su inscripción pero antes del pago certificado de alumno regular a cursos@bcr.com.ar de no hacerlo, no contarán con el beneficio.
20% de descuento para estudiantes de Posgrado (ver las instituciones con convenios aquí).. Enviar posterior a su inscripción pero antes del pago certificado de alumno regular a cursos@bcr.com.ar de no hacerlo, no contarán con el beneficio.
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